Acoset S.p.A

V.le M. Rapisardi, 164
95123 Catania
Tel.: 095360133
Fax.: 095356032

ACOSET S.p.A rende noto che, al fine di migliorare i servizi resi agli utenti, gli sportelli aperti al pubblico, compreso quello della sede centrale, nel rispetto del calendario pubblicato sul sito aziendale http://www.acoset.com, riceveranno in via preferenziale per appuntamento. Per fissare l’orario dell’appuntamento, l’utente è invitato a chiamare i numeri telefonici 800910148 da rete fissa ovvero 199240601 da rete mobile, oppure collegarsi al sito http://acoset.ccup.it/ e seguire le istruzioni. Sempre a partire dal 15 Ottobre p.v. sarà possibile effettuare il contratto di voltura per via telefonica chiamando il numero verde 800180645 da rete fissa e 199240683 da cellulare.

Si informa la gentile utenza che il 31 Ottobre 2016 e il 9 Dicembre 2016 gli sportelli aziendali resteranno chiusi

Si informa la gentile utenza che dal 1 Luglio 2015 e' disponibile un servizio di Call Center: per Segnalazioni Disservizi, Reclami e Informazioni ai seguenti numeri:
Numero Verde 800 910 148 (da Rete Fissa) e
199 240 601 (da Rete Mobile) dal Lun-Ven dalle 8:30 alle 20:30 e il Sabato dalle 8.30 alle 14.00.




Nell'ambito di una politica aziendale proiettata a facilitare i rapporti con gli Utenti, si infomano gli stessi che sono operativi gli sportelli polifunzionali per la stipula dei contratti di utenza, la verifica delle fatture trimestrali ed informazioni varie sul servizio, nelle giornate sottoindicate presso i seguenti Uffici Comunali:
Orari degli sportelli polifunzionali


Comunicazione della nuova tariffa disponibile al seguente link

Fondo di Garanzia

Sportello URP

Si richiama l’attenzione della gentile utenza all’articolo 6 del Regolamento Servizi Acoset: Uso dell’acqua - L’acqua viene concessa per esclusivo uso domestico e consentendolo la disponibilità industriale. E’ vietato l’uso irriguo. Tale articolo trae spunto dal comma 4, art. 144 del D. LGS 152/2006.

E' disponibile la nuova informativa sul Vanadio al seguente link

 

ACOSET SPA Viale M.Rapisardi,164 95123 Catania P.IVA 00132380874-Ufficio del registro delle imprese presso il quale la Società è iscritta - Catania-Numerod'iscrizione R.I. 00132380874-Capitale Sociale € 3.477.521 i.v.